Quando o carro para na rua ou na estrada, você fica vulnerável — e é aí que age o “falso guincho”: alguém que aparece “para ajudar” sem você ter chamado, cobra um valor abusivo no fim ou, pior, leva o veículo. Veja como se proteger.
Sinais de alerta
- Aparece sem você ter chamado, dizendo que “passava por aqui”.
- Pressa e pressão para você aceitar rápido, sem falar preço.
- Não informa valor antes ou muda o valor no fim do serviço.
- Veículo/uniforme sem identificação clara da empresa.
- Insiste em levar o carro quando o problema resolveria no local.
Como se proteger
- Você escolhe quem chamar. Tenha um contato de confiança salvo antes de precisar.
- Pergunte o orçamento antes do serviço — e desconfie de quem se recusa a informar.
- Confirme a identificação da empresa (nome, telefone, canal oficial).
- Em acidente com vítima, acione também os órgãos oficiais (190 / 193 / concessionária da rodovia).
- Na dúvida, não aceite ajuda não solicitada — aguarde o serviço que você chamou.
Como a GVA trabalha (transparência)
A GVA só vai até você quando você chama, pelos canais oficiais, e informa o orçamento antes do deslocamento — sem valor-surpresa no fim. Atendemos Goiânia e região das 5h às 23h. Salve nosso contato e ande tranquilo:
Canal oficial da GVA: WhatsApp (62) 99140-5115.
Perguntas frequentes
Como sei que o socorro é confiável?
Você chama pelo canal oficial, confirma o nome da empresa e recebe o orçamento antes do serviço.
Devo aceitar guincho que aparece sem eu chamar?
Não. Aguarde o serviço que você mesmo acionou.
A GVA informa o preço antes?
Sim — sempre antes do deslocamento, sem cobrança surpresa.
